总有一些坚持,可以破茧成蝶。
作为一家本土化追求梦想的企业,用友有超过34年服务大型企业的经验。从早期的财务软件到企业信息化系统再到用友BIP,用友在大型企业服务市场一路高歌猛进,与客户同行。
现在,同行者都已经放弃,只有用友坚持了下来,才有了今日在大型企业服务市场的主导权。那么,他们究竟沉淀了哪些能力?又如何落实到产品和服务中?解决了企业怎样的数智化转型和商业创新的诉求呢?
破局“大型企业数智化之难”
VUCA时代,大型企业应对新冠疫情、经济下滑等威胁的基本要素包括刚性的核心技术和资产,以及组织的韧性,从中达到一个动态平衡。
一方面企业需要具备快速组织调整的能力,保证敏态经营;
另一方面在实施工具上,企业需要混合云架构和平台化的基础设施,用*简单快速的方式支撑业务的变化。
为了达成目标,用友重新审视在大型企业服务市场的站位和优势,升级和重塑业务策略、产品理念、技术先进性等,真正做到以创新驱动企业发展,云服务产业变革。
目前,用友BIP为大型企业提供数智平台、智能财务、数字人力、敏捷供应链、智慧采购、智能制造、数字营销、研发管理、项目管理、资产管理、协同办公等服务。但是对于他们来说,大财税、大人力、大供应链领域才是看家本领,具备极强的底蕴。
其次,为了持续扩大市场优势,除顶层策略外,用友打造了一个崭新的、**性的产品理念,即用友BIP基于新一代数字智能技术,提供数智底座和创新应用,它是集团管理和业务运营的支撑平台,是核心企业支撑产业链上下游的产业互联网运营平台。如今,这样的理念已经强势占位市场,并深入到产品中。
3.0时期,围绕着业务复杂逻辑和平台需求,用友在大型企业服务市场屡创佳绩,如中核集团、中海油、中国化工等相继与他们展开合作,其侧面也验证了市场对于用友开拓创新。
重新审视变革下的创新逻辑
进入云服务的下半场,云的形态和企业对于上云的要求都发生了本质性的变化。基于对客户和趋势的深入理解,用友率先提出包含社会化、数智化、新技术赋能、实时和运营、用户体验、开放与生态的新一代云服务理念。
都有哪些典型的技术创新场景呢?
场景一
大型企业业务复杂、组织多样化,多云部署是他们普遍的现状。用友iuap的技术平台打造了多云适配器,形成了以容器云、微服务框架、监控服务和基础技术组件为特征的多云适配,让多云融合的基础设施更好地服务业务。
场景二
随着企业把更多的业务迁移上云,云中间件就必不可少。用友自研的YMS云中间件可以解决资源层适配的问题,与不同的数据库打通,解决企业上云对于数据库的能力要求,从而更好地承接业务。
场景三
大型央国企往往有着比较严格的数据主权,单纯的公有云服务并不能完全满足他们的诉求。
为此,用友首创了公有云快速专属、私有化部署技术,通过云原生技术架构,以一套代码的工程化体系实现交付。这样就可以让大型企业既能享受到公有云的便利和弹性,还能满足私有云环境下的安全、隐私、合规。
除了技术平台,用友还构建了中台全景图,即业务中台+数据中台+智能中台,这是大型企业建立数智化自运营体系的驱动引擎。
同时,当企业管理模式发生变化时,业务中台的数字化动态建模就可以提供一个可随需而变的框架结构,提升组织、编码规则、权限等基础建模能力,增强管理的韧性。
要实现突破,PaaS云平台就要与应用场景深度结合,真正意义上做到从技术平台到中台再到场景的闭环,实现数智化全链条的打通。
其实,市场一直都在审视用友在大型企业市场的一举一动。作为领军企业,你所倡导的创新到底体现在哪些方面?用他们自己的话说,用友BIP的创新无处不在,在其他厂商从未触及到的每一个业务场景。
战略性布局大型企业数智化咨询
随着数智化服务市场的需求大门已经打开,数智化咨询迎来黄金发展期。这不仅是企业的刚性需求,也是解决大型企业复杂业务需求的顶层设计。
为了帮助企业打赢数智化转型这场关键战役,用友深度剖析大型企业数智化转型趋势及核心要素,寻找企业当下的突破口。
在他们看来,企业的价值目标始终没有发生变化,仍然是提高销售增长、降本增效、拉升市值、洞察风险等,但是驱动这些目标实现的视角却发生了偏移。就目前而言,数智化治理、数智化运营、数智化技术平台将是大型企业**发力的方向,并由此带来了如何量化经营绩效,如何提升全要素生产率,如何从业务协同到产业互联等核心议题。
在数智化关键举措上,大型企业往往从业务全在线开始,进行流程的梳理,打通数据断点,进而基于数据中台构建企业的经营管理事项中心,打造实时经营绩效解决方案。而后在开放数字化资源和能力,推动产业协同互联和资源共享。而这背后对应的正是从场景驱动到数据驱动再到平台驱动的演进路径。
大型企业数智化转型会面对各种声音,但用友建议企业要回归经营本质,从底层的管理逻辑和业务逻辑出发,定位自身所处的阶段,打造与企业经营管理相匹配的数智化平台,从而实现价值创造。
点评:面对未来的底气
从科学院南路的一间房到上地的一座楼,再到北清路的一个产业园,用友在每个阶段都创造了辉煌的战绩。
换句话说,产品服务群、强大的业务体系和服务体系、高质量的实施交付体系、繁荣的产业生态,这些只是用友目前建立的能力圈。那么,什么才是他们产业的本质呢?
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